1. Alcance
Esta politica aplica a toda la informacion personal tratada por Aliice en sus productos, portales web, canales de soporte y procesos comerciales.
Aplica a titulares de datos como familias, estudiantes, personal administrativo, docentes, proveedores y visitantes del sitio.
2. Datos que recolectamos
Recolectamos datos de identificacion y contacto, informacion operativa escolar, datos de uso de la plataforma y soporte tecnico necesarios para prestar el servicio.
Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para cada finalidad y promovemos principios de minimizacion.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos los datos para operar la plataforma, gestionar procesos escolares, brindar soporte, mejorar funcionalidades, cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.
No comercializamos informacion personal de titulares ni la usamos para fines incompatibles con esta politica.
4. Derechos del titular
El titular puede conocer, actualizar, rectificar, suprimir datos y revocar autorizaciones cuando aplique, de acuerdo con la normatividad vigente.
Las solicitudes se atienden por los canales oficiales de Aliice en tiempos razonables y con trazabilidad.
5. Seguridad y conservacion
Implementamos medidas administrativas, tecnicas y organizacionales para proteger la informacion frente a accesos no autorizados, perdida o alteracion.
Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir finalidades contractuales y legales, luego aplicamos procesos de eliminacion o anonimizacion.
6. Contacto
Para asuntos de privacidad y proteccion de datos: servicios@aliice.co.
Tambien puedes contactarnos por canales institucionales publicados en nuestro sitio web oficial.